Dette er en underside til http://www.verdensnavle.dk/
Bekendtgørelse 1993-07-12 nr 599vedrørende oplysning om fortrydelsesreti henhold til
lov om visse forbrugeraftaler[*]I medfør af § 7, stk 3, § 13, stk 3 og § 13 b, stk 3,
i lov om visse forbrugeraftaler (Dørsalg mv, fjernsalg og løbende tjenesteydelser), jf
lovbekendtgørelse nr 886 af 23. december 1987, som ændret ved lov nr 262 af 6. maj 1993,
fastsættes:§1 Den erhvervsdrivendes oplysning til forbrugeren om dennes fortrydelsesret
skal gives i: 1) en særlig formular, eller 2) aftaledokument, faktura, følgeseddel eller
lignende dokument, der udfærdiges i anledning af den enkelte aftale.Stk.2 Oplysning, der
gives i de under stk 1, nr 2, nævnte dokumenter, skal være tydeligt adskilt fra
dokumentets øvrige tekst og fremhæves ved særlig skrifttype eller på lignende
måde.Stk.3 Oplysningen skal, når aftalen indgåes under et møde med den
erhvervsdrivende uden for dennes faste forretningssted, jf lovens kapitel 3, gives på
mødet. I de tilfælde, der er nævnt i lovens § 6, stk 2, skal oplysningen dog gives ved
overgivelsen af varen eller den første levering til forbrugeren. Ved fjernsalg, jf lovens
kapitel 4, skal oplysningen ved salg af varer være vedlagt varen, når den sendes til
forbrugeren. Ved tegning af abonnement, jf lovens § 10, stk 1, 2. pkt, skal sælgeren
sende oplysningen til forbrugeren senest 3 dage efter den telefoniske bestilling.
§5 Oplysning om fortrydelsesret ved fjernsalg efter lovens kapitel 4 skal i de tilfælde,
der er omfattet af lovens § 11, dvs tilfælde, hvor sælgeren ikke har påtaget sig at
afhente varen hos forbrugeren, hvis denne fortryder købet, gives, ved anvendelse af den
tekst, som fremgår af bilag 4 til denne bekendtgørelse.
Bilag 4Justitsministeriets tekst til oplysning til forbrugeren om fortrydelsesret ved salg
af varer ved fjernsalg i tilfælde, hvor sælgeren ikke har påtaget sig at afhente varen
hos forbrugeren, hvis denne fortryder købet. (Fjernsalg uden afhentningspligt, jf
bekendtgørelsens § 5):FORTRYDELSESRET Efter kapitel 4 i lov om visse
forbrugeraftaler, jf lovbekendtgørelse nr 886 af 23. december 1987, som ændret ved lov
nr 262 af 6. maj 1993, har De fortrydelsesret. Fortrydelsesfristen er en uge. Fristen
regnes fra den dag, hvor De har fået det købte eller den første levering i hænde ved
aflevering på bopælen eller ved afhentning på posthuset mv. Hvis De f eks modtager det
købte mandag den 1., har De frist til og med mandag den 8. Hvis fristen udløber på en
helligdag, en søndag, en lørdag eller grundlovsdagen, den 5. juni, kan De vente til den
følgende hverdag.Hvordan fortryder De?Inden fortrydelsesfristens udløb skal De
tilbagegive det modtagne direkte til sælger eller overgive det til postvæsenet eller en
anden virksomhed, som har påtaget sig forsendelsen til sælger. Det anbefales, at De ved
varens tilbagesendelse ved postkvittering eller lign sikrer Dem bevis for, at De har
fortrudt rettidigt. De kan også fortryde aftalen ved at undlade at modtage eller hente
varen på posthuset mv. Med mindre andet er aftalt, skal De selv betale omkostninger
(porto/fragt) ved varens tilbagesendelse. Det er som hovedregel en betingelse for Deres
fortrydelsesret, at sælgeren modtager varen i væsentlig samme stand og mængde, som da
De modtog varen.
Jeg har modtaget følgende fra Forbrugerstyrelsen:
Der er kommet en ny pjece, hvor netop betingelserne for brug af fortrydelsesretten er
præciseret. Vi skriver i den nye "at varen ikke må være taget i egentlig
brug, så dens salgsværdi bliver forringet."
Denne ordlyd stemmer overens med bemærkninger til den nye lov om fjernsalg,
der blev vedtaget i forsommeren. Den nye lov findes på FS's hjemmeside. Det
er svært at afgrænse ibrugtagning præcis. Nogle forhandlere hævder, at varen
er taget i brug, hvis den er åbnet, andre er mere large. Er der tvivl må
sagerne afgøres i Forbrugerklagenævnet.
Forbrugerstyrelsen og Forbrugerinformationen har ingen indflydelse på,
hvordan Forbrugerrådet vælger at udtrykke denne regel.
Venlig hilsen
Anne-Dorte Gjerulff